Lietošanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. augustā
1. Pakalpojuma sniedzējs
LEAN Lite nodrošina SIA “EDINGOLD Baltic”, reģ. Nr. 40203421744, PVN Nr. LV40203421744, Tīnūžu šoseja 17, Ikšķile, Ogres novads, LV-5052. Pakalpojums paredzēts uzņēmumiem un saimnieciskās darbības veicējiem.
2. Pakalpojuma saturs
LEAN Lite ir pašnovērtējuma un darba organizācijas atbalsta rīks. Tas neaizstāj klātienes auditu, darba aizsardzības, kvalitātes, juridisku vai finanšu konsultāciju. Rezultāts ir atkarīgs no lietotāja ievadīto datu precizitātes.
3. Konts un drošība
Lietotājs atbild par savu pieslēgšanās līdzekļu drošību un par darbībām savā kontā. Nedrīkst mēģināt piekļūt citu klientu datiem, traucēt pakalpojumu, kopēt vai tālākpārdot programmatūru.
4. Abonements
Maksas abonements sākas tikai pēc tam, kad klients trešās personas drošajā Stripe norēķinu lapā apstiprina cenu, periodu un maksājumu. LEAN Lite un LEAN Lite Plus 14 dienu izmēģinājums bez kartes beidzas automātiski un nepāriet maksas abonementā. Pēc testa klientam nosūtām e-pastu ar abonēšanas pogām; izvēle neturpināt nerada maksu. Plāna funkcijas un cena pirms apmaksas tiek parādītas norēķinu lapā. E-pasta pieteikums testa lietošanai nav maksas abonements un nedod tiesības automātiski iekasēt maksu. Pirms maksas pakalpojuma aktivizēšanas klientam tiek parādīta pilnā cena, piemērojamie nodokļi, norēķinu periods, automātiskās atjaunošanas un atcelšanas kārtība; maksājums notiek tikai pēc klienta atsevišķa apstiprinājuma. Pēc maksas mēneša abonementa apstiprināšanas tas atjaunojas katru mēnesi līdz atcelšanai. Cenas piedāvājuma lapā norādītas ar iekļautu 21% PVN. Factory LEAN Pulse Pro plānam 14 dienu izmēģinājums nav paredzēts; bez maksas pieejama tikai demonstrācija.
5. Atbildība
Mēs cenšamies nodrošināt pakalpojuma pieejamību un datu drošību, tomēr negarantējam konkrētu ietaupījumu vai ražošanas rezultātu. Ciktāl to atļauj likums, mēs neatbildam par netiešiem zaudējumiem vai biznesa lēmumiem, kas pieņemti tikai uz rīka rezultāta pamata. Netiek ierobežota atbildība, kuru saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem ierobežot nedrīkst.
6. LEAN Lite Plus prioritārais atbalsts
LEAN Lite Plus plānā ietilpst līdz trim rakstiskiem e-pasta jautājumiem katrā apmaksātajā mēnesī par rīka lietošanu un datu ievadi. Mērķa atbildes termiņš ir divas darbdienas. Neizmantotie jautājumi uz nākamo mēnesi netiek pārcelti. Abonementa cenā neietilpst LEAN audits, individuāla konsultācija, dokumentu izstrāde, datu ievade klienta vietā vai programmas pielāgošana; par šādiem pakalpojumiem vienojas atsevišķi.
7. Piemērojamais likums un sūdzības
Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Sūdzības nosūtāmas uz info@ibfoodtech.com. Patērētāja rakstveida iesniegumā jānorāda iesniedzējs un kontaktinformācija, iesnieguma datums, strīda būtība, prasījums un tā pamatojums; ja iespējams, jāpievieno darījumu apliecinoši dokumenti. Uz patērētāja rakstveida iesniegumu atbildēsim 15 darbdienu laikā no tā saņemšanas. Ja vienošanās netiek panākta, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Obligātās klienta tiesības paliek spēkā. Šī kārtība neierobežo uzņēmumu tiesības risināt strīdu pārrunu vai tiesību aktos noteiktajā kārtībā.